Samedi, 15 Août 2020

 


 

 Nous nous engageons à récuperer vos produits dans un delais de 7 jours ouvrable une fois la livraison receptionnée.

 Nous mettons a disposition ce document de demande de retour produits que vous ne retournerez par fax.(01.53.34.00.76)

 
 Tout retour ou reprise de marchandises ne peut se faire sans notre accord préalable 
       
(ces demandes sont à adresser par courrier, fax ou message électronique, formulaire à nos services clients).

Les produits concernés doivent avoir été livrés depuis moins d’un mois et nous être retournés complets, dans un parfait état de
       revente et dans leur emballage d’origine.

Sont exclus de cette possibilité, les marchandises non stockées ayant fait l’objet d’approvisionnements spécifiques.

Toute demande de reprise de consommables informatique (rubans, cassettes, supports magnétiques...) ou matériels électriques... fera l’objet d’une étude technique préalable.

Toute reprise acceptée par nos services entraînera l’établissement d’un avoir, après vérification qualitative et quantitative des produits retournés.


 Si la reprise est due à une erreur du Client (ex : erreur article, quantitées...), Les frais de retour serons pris en charge par le Client.



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